Você tem alguma dúvida?
Você pode encontrar ajuda e informações para ajudá-lo com seu celular LG e com o site LG Mobile.com.br.
Melhor FAQ
Geral
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Ao acessar o LGmobile.com, recebo mensagens de erro repetidas vezes. O que devo fazer?
Envie-nos informações detalhadas sobre o erro, selecionando o menu """""Suporte > Fale Conosco”, que tentaremos resolver o problema o mais rápido possível. Ao reportar o erro, especifique as seguintes informações, para agilizar o processamento.- Dia e Hora em que o erro aconteceu: 2008.03.12 09:30pm- Ação antes da ocorrência do erro: Ao clicar no menu, e assim por diante.- Se conseguir enxergar o botão [Depurar] na página de erro, clique nele. A seguir, selecione a mensagem exibida e copie-a e cole-a na tela Fale Conosco.Faremos esforços contínuos para servi-lo de forma prática e eficiente.
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Como posso cadastrar (autenticar) meu celular?
Você pode cadastrar seu celular em “Minha Página > Meu Perfil” ou em “Meu Histórico”, quando você estiver logado(a).
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O que é a Galeria?
A Galeria é onde ficam expostos os mais recentes modelos de celulares da LG, comercializados no mundo todo pela LG Electronics. Se você clicar na imagem do celular ou na janela em que aparecer o celular, será direcionado para o hotsite do aparelho selecionado. Esse hotsite proporciona uma grande experiência aos clientes.
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Como posso recomendar um celular a um amigo?
Clique em [Contar a um amigo] na página Ver Detalhes do Celular, insira as informações necessárias e clique no botão [Enviar]. Seu amigo receberá um e-mail com informações sobre esse celular LG.
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Como posso consultar o telefone ou os conteúdos de minha Lista de Desejos?
Você pode consultar as informações salvas acessando a opção “Minha Página > Minha Lista de Desejos”, localizada no topo da página, após o início da sessão.
Telefone Móvel & Accessórios
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Preciso de ajuda com as funções e modo de uso do meu celular LG.
Para informações sobre o funcionamento e modo de uso de seu celular, por favor, consulte o manual que acompanha o produto. Caso você continue enfrentando dificuldades, entre em contato com o serviço de “Perguntas sobre o Celular LG”, disponível no final da página principal da aba Suporte.Outra opção é visitar o http://gb.lgservice.com para resolver o problema.
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Não encontrei acessórios para meu celular LG na lista de acessórios para produtos.
Lamentamos o inconveniente no uso do website da LG Mobile. Infelizmente não temos uma lista de acessórios para todos os modelos de celulares da LG. Estamos atualizando continuamente as páginas de informações sobre acessórios de celulares e nos esforçando para disponibilizar informações o mais atuais possível.
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Preciso de ajuda com a funcionalidade e o modo de uso do meu celular LG.
Para informações sobre o funcionamento e modo de uso de seu aparelho, por favor, consulte o manual que acompanha o celular, na caixa em que veio o produto. Caso você continue enfrentando problemas, entre em contato com o serviço de “Perguntas sobre o Celular LG”, disponível no final da página principal da aba Suporte. Outra opção recomendada é visitar o http://gb.lgservice.com para resolver o problema.
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Não consigo encontrar meu celular LG na lista de produtos.
Infelizmente, nem todos os conteúdos móveis estão disponíveis para todos os modelos de celulares da LG. Estamos atualizando constantemente nossos conteúdos móveis e nos esforçando ao máximo para oferecer conteúdos para todos os celulares LG, em uso no momento. Pedimos desculpas mais uma vez.
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Antes de nos enviar um e-mail, por favor cheque nossa seção de FAQ para ver se a sua dúvida já foi respondida.
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